Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок
Заказать звонок
Учитесь менеджменту у профессионалов - добивайтесь своих целей!
От лауреата рейтинга 1000 самых профессиональных менеджеров России, топ-менеджера, бизнес-преподавателя, сертифицированного специалиста в области менеджмента Шпитонкова Сергея
Заказать обучение
Каталог
Понравился ли Вам данный сайт?

 

Зачем нужны смыслы в организации?

 

Известен эффект «карго», в соответствии с которым, просто одев крылья  – нельзя полететь. Кроме этих атрибутов (крылья) – необходима подъемная сила заставляющие что-то (в этом контексте - организация) или кого-то (личность) подняться в небо. Часто за красивыми внешними атрибутами, кроется глубокая разочарованность и демотивация тем, что делаешь или с кем это делаешь. И какими бы не были красивыми крылья, им нужна своя подъемная сила. А что же это за сила, преодолевающая не только земное притяжение, но и другие, не менее  сложные препятствия?

Это смыслы, которые вкладывает как в целом вся организация в свою деятельность, так и каждый её сотрудник. Главный вопрос – зачем? Зачем добиваться целей и решать задачи, создавать новые бренды и выводить их на рынок, бороться за потребительское предпочтение,  увеличивать маржинальность и норму прибыли, мотивировать своих сотрудников и себя? И делать это не от случая к случаю, а каждый день, час и минуту? Зачем это всё? Ответ может быть найден лишь в ясных и четких обретенных смыслах.

 

Смыслы – это добровольно воспринимаемые и разделяемые ценностные убеждения, определяющие поведение человека или группы людей.

Каждая личность принимает  решения, и действует  в соответствии со своими смыслами и ценностями. Обычно, при отсутствии таковых, мотивация человека низкая,  а его действия – неэффективные. При этом каждый  человек, осознанно или нет,  стремится обрести смыслы в собственной жизни. Это придаёт ему чувство  безопасности, большей уверенности и защищенности. На этой основе он строит свою  картину мира, которая является базой для выживания и развития в любом социуме. Смыслы придают энергию  и силы для самой сложной и тяжелой работы.

Но смыслы важны не только для отдельного человека, но и для всей организации, которая  обладает следующими свойствами:

 

  • Наличие  единой цели

  • Некоторое количество добровольно объединенных  между собой людей

  • Наличие иерархии, определяющей роли каждого участника

  • Общие правила и нормы вырабатываемые в процессе общей деятельности

Почему смыслы так важны? Смыслы в организации:

  •  Повышают  концентрацию внимания
  • Сотрудники всё больше руководствуются организационными целями,  на рабочем месте по принципу «здесь» и «сейчас», снижается рассеянность, отвлечение на посторонние объекты, эффективнее выполняются рабочие функции, повышается ответственность и  дисциплина

  • Усиливают  осознанность в деятельности

    Повышается чувство полезности, значимости и важности своей работы, позитивности  её влияние на людей, мир, лучше видится и понимается своя миссия, улучшается организационное взаимодействие и координация внутри деловой структуры, развиваются знания, умения и навыки, растёт  симпатия к компании и  удовлетворенности от  работы. Недаром говорится, что когда человек приобретает осознанность, он наконец-то приходит в сознание

  • Возрастает количество и качество волевых  усилий

    Воля – это способность регулярно преодолевать возникающие трудности в процессе трудовой деятельности, проявляя при этом упорство, терпеливость, настойчивость, целеустремленность, самообладание и дисциплину. Ф. Ницше писал: «У кого есть «зачем», выдержит любое «как». Повышается способность выполнять не только обычные задачи, но и достигать всё более сложных целей

  • Развивают эмоциональный интеллект

    Эмоциональный интеллект – это способность осознавать и понимать свои и чужие эмоции. Такие люди могут не только управлять своими эмоциями, но и влиять на других. Они более адаптивные в своём поведении при взаимодействии с окружающими. На этом уровне человек, а потом постепенно и группа, переходят от состояние «хочу», «не хочу», «буду», «не буду» к состоянию «надо», «должен», «смогу», «сделаю». Эмоции не только контролируются, но и направляются на активацию организационную деятельности. Б. Спиноза говорил, что «аффект перестает быть таковым, как скоро мы образуем ясную и отчетливую идею его» 

  • Объединяют сотрудников в единое целое под одной, принимаемой всеми идеей – «Изменим мир к лучшему!», «Станем компанией №1»! и т.д.

    Разрозненные группы трансформируются в команды, растёт синергетический  эффект  от командного взаимодействия, общая  лояльность к компании, руководителям, бренду.  

  • Способствуют доверию к своей организации

    Если есть вера, то уменьшаются количество необходимых  доказательств в целесообразности  и справедливости поставленных целей, выбранной  стратегии, принципов  работы, вследствие этого снижаются издержки ресурсов на управленческие воздействия: на организацию бизнес- процесса, издание приказов и распоряжений, мотивацию, демонстрацию, объяснения,  убеждения и контроль сотрудников.

  • Создают вовлеченных  сотрудников

    Вовлеченность - это особое эмоциональное  и интеллектуальное  состояние, способствующее выполнению работы сотрудником как можно лучше. Это внутренние правила человека. Вовлеченные сотрудники – это здоровье всей организации. По оценкам специалистов  организацию следует считать здоровой, если не мене  50% её сотрудников имеют  признаки вовлеченности. Такие люди не останавливаются на достигнутом, они всегда проходят «лишнюю милю», ищут и находят наиболее эффективные решения, являются инициаторами инноваций, посланниками своей компании и брендов. Исследования западной компании Hewitt показали, что вовлеченные сотрудники повышают уровень удовлетворенности клиентов на 5-10%. В компании увеличивается стоимость акций на 12%, объем продаж в расчете на одного сотрудника больше  на 27 000 долл. в год, а расходы на привлечение и удержание талантливых специалистов становятся значительно ниже. При наличии вакансий в таких организациях подается вдвое больше заявок от кандидатов, чем в других компаниях при равных условиях

  • Развивают корпоративную культуру

    Корпоративная культура – это добровольно принимаемые нормы поведения, язык общения, традиции и ритуалы,  существующие в организации. Культура является мощным полем, в котором потенциал компании может максимально реализоваться, сделать её эффективной, продуктивной и результативной. В такой среде развиваются самые лучшие личностные и профессиональные качества, способствующие корпоративному успеху.

  • Увеличивают нематериальные активы компании

    Оценка деловой репутации предприятия (goodwill)– это оценка совокупности тех средств, которые дают потребителю мотивацию приобретать тот или иной товар именно у данной компании, а не у конкурентов, что в конечном итоге приносит предприятию дополнительную прибыль. Нематериальные активы - товарные знаки, бренд, технологии, ноу-хау, вовлеченные сотрудники, обладающие необходимыми знаниями и умениями, оказывают существенное влияние на конкурентоспособность и эффективность ведения бизнеса. Рост стоимости репутации компании, увеличивая её рыночную капитализацию.

Таким образом, повышение ценности настоящего через обретение смыслов,  приводит к увеличению желания на него воздействовать в будущем, быть активными, энергичными, целеустремленными. Компания, объединяя таких сотрудников, многократно увеличивает свои силы и возможности, делает свою бизнес- среду здоровой, полезной и плодотворной. А это путь к решению задачи и достижению самых амбициозных целей.