Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок
Заказать звонок
Учитесь менеджменту у профессионалов - добивайтесь своих целей!
От лауреата рейтинга 1000 самых профессиональных менеджеров России, топ-менеджера, бизнес-преподавателя, сертифицированного специалиста в области менеджмента Шпитонкова Сергея
Заказать обучение
Каталог
Понравился ли Вам данный сайт?

Тренинг

«Эффективное управление в организации»

Цели обучения

Сформировать необходимые знания и выработать умения у руководителей с целью эффективного управления организацией

Целевая аудитория

Тренинг предназначен для супервайзеров, менеджеров и руководителей разных уровней

Время обучения

Тренинг рассчитан на 16 часов, 2 дня, по 8 часов, 10.00 – 18.00

Условия проведения тренингов

В течении одного тренингового дня предусмотрены 2 кофе- брейка по 10 минут, 45 минут – перерыв на обед

Содержание обучающих модулей

В процессе обучения используется как теоретический, так и практический материал, включая рассмотрение и обсуждение бизнес- кейсов, закрепление полученных знаний, отработку практических навыков в ролевых играх, индивидуальных и групповых заданиях, просмотр и обсуждение видео фрагментов

Дополнительные возможности

По предварительному согласованию возможно предоставление персональной обратной связи по участникам тренинга, выдача дипломов, проведение тестирования по принципу «до (тренинга) и «после», создание и проверка домашних заданий с выставлением оценок, контроль знаний и навыков на рабочих местах

 

Эффективное управление в организации

Темы

Содержание

Результаты: знания и умения

Принципы системы управления

Суть системы управления: целеполагание, иерархия, структура организации

Внешние и внутренние условия

Принятие управленческих решений

Стратегическое управление

Виды действия руководителей

Виды управления: системное; по отклонениям

Функции управления

Знаем суть управления, умеем расставить приоритеты

Функции руководителя

Основные функции руководителя по Г.Минцбергу

Соотношение управленческих компетенций на разных уровнях: концептуальные, управленческие, технические

Стратегическое мышление руководителя

Стили руководства

Стили руководства. Матрица Р. Блэйка- Д. Моутона

Распределение времени по функциям

Знаем функции руководителя, стили руководства, умеем правильно распределять рабочее время

Управленческие решения

В чем состоят функции принятия решений?

Виды и требования к управленческим решениям

Виды управленческих решений: целевые, стратегические, операционные

Критерии деятельности руководителя: результативность, производительность, эффективность

Уровни принятия решений. Подход М.Вудкок и М.Френсис

Методы принятия управленческих решений

Необходимые действия руководителей при принятии управленческих решений

Знаем и умеем использовать алгоритм принятия управленческих решений

Постановка целей

Функции, виды и значение постановки целей

Что такое «дерево целей» и как его сформировать?

Ошибки руководителей при отсутствии постановки целей и функциональных обязанностях

Как определить приоритеты в целях и обязанностях

Алгоритм постановки целей

SMART цели и надцели

Правила формулирования целей

Знаем и умеем определять цели, формулировать «дерево целее» в правильной системе координат

Стратегия

Значение и функции стратегии

Принципы создания и разработки

Основные составляющие стратегии: анализ рынка и конкурентов, товарная матрица, организационная структура, клиентская база, коммерческая политика, мотивация персонала

Знаем принципы и правила разработки стратегии, умеем формулировать основные стратегические направления

Организация выполнения

Принципы управления: единоначалие, ответственность, централизация

Средства управленческого воздействия: административные, организационные, социально-психологические

Виды управленческого воздействия: приказ, распоряжение, убеждение, внушение, демонстрация, объяснение

Ответственность и полномочия

Власть руководителя: право, сила, авторитет

Методы убеждающего воздействия

Метод: Организация ситуации

Определение понятия «побуждение к действию»

Методы побуждающих действий руководителя: организация ситуации, видение ситуации, мотивация.

Составные части побуждающих действий, уровни влияния руководителя на поведение сотрудников.

Основные ошибки руководителей при использовании методов побуждающего воздействия.

Определение понятия «организация ситуации», задачи, функции. Создание необходимой ситуации: выбор места, времени, окружения, участников, распределение ролей.

Решение кейса: «Как правильно организовать ситуацию для достижения поставленной цели?»

Методы: видение ситуации

Определение понятия «видение ситуации», задачи, функции. Формирование видения ситуации. Роль личного и группового восприятия, стереотипов, настроя личности.

Правила и принципы работы руководителя. Критерии успеха.

Решение кейса: «Как правильно применить метод «видение ситуации» для достижения поставленной цели?»

Методы: мотивация

Определение понятия «мотивация», составляющие свойства: нужды, потребности, желание, удовлетворение

Внутренняя и внешняя мотивация: структура, отличия, взаимовлияние и взаимозависимость.

Приоритет внутренней мотивации, соотношение различных мотивационных факторов.

Закон Йеркса – Додсона. Практические задачи руководителей по созданию, развитию и сохранению мотивационных факторов.

Методы управления системой мотивации в организации.

Решение кейса: «Как и когда использовать внутреннюю или внешнюю мотивацию?»

Знаем принципы и методы организации выполнения задач, умеем применять на практике основные методы управленческого воздействия

Организационная структура

Виды структуры

Штатные должности

Функциональные обязанности

Ключевые показатели в работе (KPI)

Знаем требования к организационной структуре, умеем создавать функциональные обязанности

Бизнес - процессы

Входы бизнес-процессов

Ресурсы

Выходы бизнес-процессов

Правила постановки и организация выполнения задач

Как правильно поставить задачу подчиненному?

Отчетные документы: цели, задачи, формы, создание

Тайм-менеджмент: АВС анализ, приоритеты и правила работы

Система мотивации и демотивации сотрудников

Контроль и оценка результатов

Определение вида и эффективности существующих бизнес-процессов

Знаем принципы функционирования бизнес- процессов, умеем правильно поставить задачи, распределить время